GD Conseil & Services

GD Conseil & Services - Consultant Indépendant

Consultant indépendant spécialisé dans l'accompagnement des PME/PMI pour la gestion de projets, l'optimisation des contrats et l'amélioration des services de support (RUN).

Gestion de projets IT

Pilotage et coordination de projets complexes, de la définition des besoins jusqu'au déploiement opérationnel. Mise en place de méthodologies éprouvées pour assurer la réussite des projets IT et accompagner la transformation digitale.

Management et optimisation des contrats IT

Définition des stratégies d'achat, élaboration des cahiers des charges, négociation et suivi de contrats IT. Optimisation des prestations pour aligner les contrats aux objectifs business.

Optimisation des services de support IT (RUN)

Amélioration de la performance des services de support IT grâce à la rationalisation des processus et à l'implémentation d'outils d'amélioration continue. Objectif : garantir un support réactif et efficace, optimiser les coûts et maximiser la satisfaction des utilisateurs.

Références :

GD Conseil & Services pour Vetoquinol - T3/2025

Mission d'accompagnement pour la définition et la mise en œuvre d'une méthodologie de déploiement de projets Business Intelligence (BI) dans un environnement Microsoft Fabric Cloud. L'objectif est d'accélérer significativement les cycles de déploiement en standardisant les processus et en éliminant les goulots d'étranglement.

Stellantis  - Manager d'une équipe de Solution Lead pour les véhicules connectés 2022-2024

Pilotage fonctionnel et technique des services embarqués des véhicules du groupe Stellantis en lien avec les équipes métier.

Stellantis  - Responsable du Support Informatique de proximité 2013-2023

Pilotage stratégique et opérationnel du support IT en Europe incluant la gestion des contrats et des services associés.

• • Gestion de contrats IT à l’échelle européenne :
    • Contrat de leasing et renouvellement des PC : 12 pays. 60000 PC
    • Contrat de service : Supervision du support local aux postes pour France, Allemagne, Espagne, UK.
    • Responsable des process et outils du RUN pour garantir une continuité et une amélioration continue des services IT.
  • Transformation des services IT :
    • Pilotage de l’outsourcing du support IT sur site en Europe
    • Mise en place d’un modèle de service résilient et performant, ayant démontré son efficacité face aux crises majeures (COVID-19, pénuries de composants), tout en maintenant la qualité de l'expérience utilisateur.
  • Optimisation des stratégies IT et financières :
    • Définition de la stratégie de gestion des postes de travail (PC/Smartphone) en lien avec la direction des achats.
    • Détermination du périmètre "Make or Buy" pour les services et choix stratégiques entre location et achat des équipements.
      Alignement des besoins utilisateurs et des objectifs financiers, permettant une optimisation des coûts et des prestations IT.

Stellantis  - Chef de projet IT – Syst. d'information & Logistique Internationale 2008-2013

• Pilotage du développement d’un système d’information pour la gestion des approvisionnements en pièces de l’usine PSA à Kaluga (Russie). Ce projet stratégique visait à remplacer une quinzaine d’applications existantes de la Supply Chain par une suite d’applications unifiée.
• Gestion et coordination : Constitution et management d’une équipe projet internationale de 130 personnes (France, Argentine, Chine), incluant architectes, développeurs et une équipe de tests.
• Envergure : Projet de plus de 40 000 j/h, développement en interne basé sur Java, Spring, Struts.